Q : Si j’ai une panne mécanique et que mon activité est paralysée, que pouvez-vous faire pour me dépanner ?
R : Un pôle « Express » est opérationnel dans l’entreprise. Un technicien dédié se déplace sur site sur simple appel et prend en charge votre urgence dans les meilleurs délais.
Ce pôle « Express » est indépendant du reste de l’atelier ce qui ne perturbe pas la production en-cours de réalisation. La facturation est établie au temps passé.
Q : Quel genre de services aux industries avez-vous l’habitude de proposer ?
R : Nous proposons un service standard de réparation d’urgence (pôle « Express »).
Cependant, nous sommes sollicités par des clients pour des besoins spécifiques à leur problématique :
- gestion de catalogue de pièces de maintenance (mise à jour de plans, réalisation, livraison Kanban),
- réalisation de plans sur CAO,
- mise à disposition ponctuelle ou non de professionnels compétents sur des chantiers industriels,
- … et plus récemment externalisation du contrôle dimensionnel pour un client de la défense.